Все адреса 48
    Все адреса 48
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Минск, ул. Петра Мстиславца, 11
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы43

    «Царское золото»
    Елена
    Летом дважды посещали Гомель и магазин "Царское золото ". И оба раза в выборе часов нам помогала продавец Яна Каленик. ... Её профессионализм, знание товара и нагавязчивая доброжелательность вызывают уважение и благодарность!
    Елена
    Не рекомендую. Покупала ребенку на день рождения цепочку и кулон. Говорила, что для постоянной носки , вроде девушка кон...сультант была доброжелательной, я ей доверилась и только дома прочла, что цепочка из другого золота, пустотелая. Никто меня об этом не предупреждал. Что теперь делать не знаю. Понимаю что сама виновата, но надеялась, что все таки магазин ерундой не торгует, ошиблась.
    Карина
    Ужасное качество браслета, звенья рассыпаются, еще и менять товар отказались
    Елена
    Очень порадовало приветливое отношение консультантов Царское золото на ул. Бобруйская, 6 . Милая девушка заведующая маг...азина, Наталья ,а так же продавец -консультант Светлана, помогли подобрать не только серьги, но и колечко. Спасибо огромное за внимательность к покупателю, следующий раз за покупками приду только в этот магазин. Удачных продаж .Вы большие умнички!!!
    Царское золото
    Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку, будем рады видеть вас снова! Пусть изделия, приобретённые в нашем салоне... ювелирных изделий, радуют обладателей долгие годы!
    Валентина
    Добрый день! Хотели бы оставить отзыв сотруднице вашего магазина, расположенного в Green City. К большому нашему сожален...ию не запомнили имя, но думаем ее можно идентифицировать, она заводила в системе карточку клиента на имя Артем. 2 Марта в вечернее время (около 21:00) мы посетили ваш магазин в поиске обручальных колец, после визитов в несколько других ювелирных магазинов. Девушка великолепно нас проконсультировала и помогла нам недопустить большую ошибку при выборе размера колец. По итогу мы счастливые ушли с покупкой! Еще раз большое спасибо за профессионализм!
    Царское золото
    "Здравствуйте, Валентина! Благодарим вас за высокую оценку, будем рады видеть вас снова! Пусть изделия, приобретённые в ...нашем салоне ювелирных изделий, радуют обладателей долгие годы! С уважением, сеть ювелирных салонов ""Царское золото""."
    Светлана
    Сегодня была в магазине Царское золото в Галилео. Хочу выразить благодарность сотрудницам магазина в помощи выбора подар...ка. Благодарю этих душевных людей
    Царское золото
    Добрый день, Наталья! Благодарим вас за положительный отзыв. Будем рады видеть вас в ювелирных салонах «Царское золото»!
    Ника
    Ужасный магазин , не компетентные продавцы. В грубой форме отказали в приобретении бесплатной подвески
    Царское золото
    Добрый день, Ника! Мы хотели бы выразить наше искреннее сожаление о том, что у вас сложилось неприятное впечатление от ...обслуживания консультантов. Мы получили объяснения персонала магазина, исходя из их слов, в момент, когда вы пришли за акционной подвеской, сотрудники магазина были заняты, и они просили вас подождать. Приглашаем вас в один из салонов "Царское золото" вашего города, где мы с радостью предоставим вам подвеску по акционной цене, 1 коп. Обращаем ваше внимание, что крайний срок акции - 20.12.2023 г. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно будем предпринимать необходимые меры, чтобы улучшить наше обслуживание и предотвратить подобные ситуации в будущем. С уважением, "Царское золото"
    Татьяна
    Купили браслет 585 проба, не прошло и полгода как придя домой и он просто упал с руки, при осмотре он не порвался а пере...ломано одно звено в плетение, придя в магазин так как он ещё на гарантии его взяли на экспертизу, ну и как следствие это не гарантийный случай, якобы механическое воздействие, но извините он не порвался а перелома лось звено в плетении, и ещё якобы он растянут, ну так извините значит качество вашего золота вообще так сказать не очень , за такое короткое время и полгода не прошло, к покупке не советую
    Царское золото
    Здравствуйте, Татьяна! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Согласно заключению акта о проверке качества товара, д...ефект возник в результате механического воздействия, несоблюдение с ювелирными изделиями из драгоценных металлов. Не гарантийный случай. Согласно п 8 СТБ 1232-2000 «Изделия ювелирные из драгоценных металлов. Общие технические условия» изделия должны эксплуатироваться в условиях, исключающих их механические повреждения. Сроки относительно проверки качества соблюдены, акт сервисного центра был вам передан.
    Павел
    Браслет золотой, купленный более чем за 300 рублей , за два месяца из 16,5 см длины превратился в 18,5 см. Звенья деформ...ировались. Подарок любимой девушке был безнадежно испорчен, провисал на руке с риском зацепиться за что то и порваться окончательно. Понес по гарантии в магазин, где покупал. Продавцы на мечте заверили, что поменяют на изделие надлежащего качества через 15 дней после экспертизы, поскольку за такой короткий срок растянуться на такую длину ни один браслет из продаваемых ими не мог. В результате через 15 дней пришел результат экспертизы с отказом в замене- вернули деформированное изделие, и посоветовали чинить в частных ювелирных мастерских или по всей видимости носить "так" Никогда ничего не покупайте в Царском золоте! Их гарантия - фикция!
    Царское золото
    Добрый день, Павел! Мы хотели бы выразить наше искреннее сожаление о том, что у вас сложилось неприятное впечатление от ...обслуживания консультантов. Мы постоянно работаем над качеством обслуживания покупателей, и мы обязательно будем предпринимать необходимые меры, чтобы улучшить наше обслуживание и предотвратить подобные ситуации в будущем. В случае несогласия с результатами проведенной экспертизы, вы можете обратиться в независимую экспертизу.
    Егор
    Выражаю благодарность сети магазинов Царское золото! Заказывал в Минск часы из другого города, пришли менее чем за 3 дня...! Товар пришёл целый и качественный!
    Золотая мечта
    Добрый день, Егор! Благодарим вас за высокую оценку салона ювелирных изделий "Золотая мечта"! Ждём вас снова!
    Ирина
    Однозначно не рекомендую этот магазин. Качество товара-никакое, сотрудники вводят в заблуждение, не знают свой товар. За...ведующая магазина неприемлемо относится к постоянным клиентам. Если бы я раньше почитала отзывы об этом магазине - я бы в жизни туда не пошла! Мне продали изначально деформированную серьгу! Консультант утверждал, что это так надо. К моему сожалению, я доверилась консультанту, и вторую серьгу досконально не осмотрела. При носке камень съезжал вниз, крючок выгнут. Когда я пришла их возвращать, мне сразу сказали, что я должна была их осмотреть. Вопрос - зачем консультант меня ввела в заблуждение? Просто их кому-то нужно было продать? Естественно, при их осмотре я осталась виноватой. Мол, неправильно их носила и поэтому крючок деформировался. Зачем в магазине вообще консультанты, если они вводят в заблуждение. Или мне нужно приходить туда с линейкой и лупой, чтобы досконально осматривать товар до покупки? Конечно, мне никто ничего не вернул и даже не извинился. Товар плохой.
    Оксана
    Хочу оставить отзыв о магазине "Царское золото " по адресу Минск , Бобруйская , 6. Прекрасный магазин, чисто, аккуратно.... Хотелось бы выразить огромную благодарность продавцу- консультанту данного магазина, имя девушки Кира. Очень квалифицированный специалист, всё чётко и очень грамотно, девушка всегда с улыбкой, доброжелательная, от неё веет добром и позитивом! Два раза посещала данный магазин и ни разу не ушла без покупки ( причём не одного изделия ) и всегда в выборе помогала мне Кира) Предложила мне изделия, на которые я сама никогда не обратила бы внимание. Побольше бы таких людей! Спасибо!
    Царское золото
    Добрый день, Оксана! Спасибо, что выбираете нас! Всегда рады видеть вас в наших салонах!
    Кристина
    Приобрела "серебряный" браслет в магазине "Царское золото" в мае, гарантия на него 6 мес. Через 2,5 мес. на так называем...ом "серебре" появляется коррозия! Компания браслет отправляет на свою же (от компании) прошу заметить экспертизу, возможно липовую, и выносит вердикт, что случай не гарантийный! Вывод: браслеты приобретенные в невзрачных магазинах и переходах за 2 копейки по качеству лучше, чем то, что предлагают в магазине "Царское золото". Это не серебро! А если и серебро, то перемешенное с металлом, другого у меня вывода нет! Будьте внимательны при выборе серебра в этом магазине!
    Ирина
    23.07.21 покупала серьги в подарок в магазине "Царское Золото", который расположен в ТЦ "Грин" на Каменной горке. Хочу п...облагодарить консультанта Хвалей Алёна за приветливое обслуживание, хорошую консультацию по ассортименту, действующим акциям и скидкам. Спасибо за то, что помогли мне выбрать подарок!) Сразу видно,что человек на своем месте, готов помочь. Спасибо!
    Дмитрий
    Очень неприятная ситуация связана с этим салоном. 10.11.2020 приобретали в салоне "Царское золото" (ЦТ "Столица") брасле...т в качестве подарка. Буквально через месяц браслет расплелся сам по себе, хотя носили его очень аккуратно. Забрав браслет, якобы по гарантии, он просто пропал без вести, каждую неделю приходилось звонить и напоминать о изделии (сложилось ощущение, что если бы не постоянные напоминания, они бы его просто не вернули). Спустя три недели мы приехали в салон за отремонтированным изделием, но нам заявили, что ничего не сделали, т.к. случай не гарантийный, ссылаясь на какую-то "липовую" экспртизу. Мы попросили заменить изделие, т.к. оно явно некачественное и пришло в негодность менее чем за месяц. На что, нам ответили категоричным отказом. В общем просто продержали браслет полтора месяца и отдали обратно, изрядно подпортив настроение. Ни кому не советую обращаться туда, ребята просто осваивают деньги, ни неся за это никакой ответственности.
    Елена
    Царское золото-один из лучших. Замечательный выбор ювелирных изделий на любой вкус и кошелек. Я приобрела в обмен на сво...й браслет серьги и цепочку, очень красиво, ношу с удовольствием.Работают профессиональные консультанты, приветливые, не заносчивые, улыбчивые, что приятно порадовало. Спасибо Царскому золоту за отличный ассортимент и качество изделий.
    Диана
    Всем рекомендую магазин Царское золото Корона на Маяковского. Замечательный персонал! Огромные скидки! Всё супер!
    Светлана
    Я всегда покупаю золото (сережки, кольцо, браслет, цепочку) в Могилеве на Первомайского и не разу не пожалела. Продавцы ...добродушные, ненавязчивые, если нужно помогут.
    Милана
    Хотелось бы отметить работу сотрудниц магазина Царское золото по адресу г. Брест, Варшавское шоссе 11/1 (Евроопт). Девуш...ки очень милые, приветливые и ненадоедливые (уточнила данный критерий, так как в некоторых магазинах продавцы слишком хотят помочь, что отталкивает и смущает). Выбирала между двумя сережками. По модели они мне нравились обе. Одни подороже, другие соответственно подешевле. Так как я была одна, я спросила у консультанта, какие мне идут больше. Оба продавца отметили серьги подешевле. И меня ещё больше к ним расположило, так как я и сама уже видела, что те серьги, которые дороже, мне не очень шли. Сделали мне все скидки своего магазина. Рассказали, что цена может быть ещё меньше, если сдать золото на обмен. Проконсультировали по поводу ухода за изделием. Уходила с таким хорошим настроением, прямо на весь день! Следующие покупки обязательно буду совершать у них!
    Рита
    Хотелось бы выразить благодарность продавцу-консультанту вашего салона в ТЦ Замок, если не ошибаюсь имя Полина. Огромная... благодарность за помощь в выборе обручальных колец. Таких бы клиентоориентированных специалистов побольше. Прошу руководство отметить данного сотрудника. Большое Вам спасибо за вашу работу.
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie